Klacht: loterijen en ongewenste afschrijvingen

Annemieke Mosch op 14 april 2016 over European Lottery Club in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb telefonisch gesproken met iemand van Europelottery, en beslist aangegeven dat ik niet was geïnteresseerd.
Toch wordt er geld (49,95 euro maar liefst) afgeschreven, als eerste van een automatische incasso. Hoe kan dit? Dit is volstrekt onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer helder wordt dat ik niet meedoe in Europelottery en de onterechte incasso's stoppen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM