Joke Schaaf op 17 maart 2016 over European Lottery Club in de categorie Loterijen
Samenvatting wordt geladen...
Per telefoon loterij opgedrongen en aangegeven dat er dezelfde dag nog een mail gestuurd zou worden, en dan zou je er binnen 14 dagen nog vanaf kunnen. De mail is nooit gestuurd en de incasso is dus inmiddels wel gedaan, dit heb ik teruggeboekt.
Als ik een bevestiging van hen krijg dat de overeenkomst ontbonden is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
