Mijn Klacht:
Ook wij hebben een officiële klacht ingediend bij het hoofdkantoor maar we worden niet serieus genomen. Europarcs is niet meer wat het geweest is, erg jammer! Maar dat ze ons proberen af te wimpelen met een tegoedbon om nog een keer terug te komen, na alles wat wij mee gemaakt hebben, is gewoon om te huilen…Wij hebben 5 dagen in ellende gezeten, verschillende meldingen gedaan, niemand gezien, niemand heeft excuses gemaakt, er wordt niet gecommuniceerd en er wordt niet met je mee gedacht!
Wij eisen een teruggave van de geldsom van alle niet genoten vakantiedagen! En we eisen een inhoudelijke reactie op alle onze ingediende klachten!
Gewenste Oplossing:
Wanneer we serieus genomen worden door Europarcs, excuses aangeboden krijgen voor al het leed wij daar ervaren hebben en alle niet genoten vakantiedagen retour gestort krijgen!
