Klacht: Vuurwerkoverlast op 31 -12-2022

Astra1234. op 04 januari 2023 over EuroParcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EuroParcs is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf EuroParcs
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag.wij hadden voor de jaarwisseling met ons twee hondjes een huisje op Euro Parcs( vuurwerkvrij) in Bad Hoophuizen geboekt.. helaas werd er wel op het plein 10 meter vanaf ons huisje en verderop toch gewoon vuurwerk afgestoken.er was geen toezicht aanwezig.dat is heel jammer,want wij vonden het een heel mooi park.in gesprek met ander bezoekers(met honden) hoorden wij dat ze zeer boos en teleurgesteld waren.hier moet zeker wat aan gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Betere toezicht een een aanspreekpunt
Misschien kunnen bezoekers bij aankomst voor de jaarwisseling extra informatie krijgen ,dat het afsteken van vuurwerk niet toegestaan is.. of een bord met de text in twee talen bij de ingangplaatsen vuurwerkverbod
op deze dagen moet gewoon handhaving aanwezig zijn om te kunnen. reageren als het nodig is !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Astra1234.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM