Terug

Klacht: Vuurwerk

Claudia Gessel op 02 januari 2024 over EuroParcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ EuroParcs werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf EuroParcs
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 2 januari 2024

Een gast van EuroParcs heeft een klacht ingediend over de verhuur van huisje 145 in Reestervallei, dat zich naast een huis bevindt en niet op het park zelf. Ondanks de toezegging dat het vuurwerk mee zou vallen, ervoer de gast veel overlast, vooral omdat zij met een hond reisde. De gast is teleurgesteld en heeft om compensatie gevraagd, nadat zij een dag eerder is vertrokken.

Mijn Klacht:

Reestervallei, huisje 145. 29-12/02-01
Vuurwerkvrij. Staat mijn huisje pal naast een huis. ( niet ophet park) Direct bij aankomst al mijn twijfels hierover uitgesproken. Reactie: wij zijn niet verantwoordelijk voor anderen en het zal wel meevallen. NIET DUS!
Mijn klacht is: Verhuur dat huisje dan niet aan iemand met een hond die daar speciaal voor is. Aan de andere kant van het park zit een bosrand.
Ben een dag eerder weggegaan. Zeer teleurgesteld. Wil graag een compensatie.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor geleden ongemak, hond was vreselijk overstuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EuroParcs in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Claudia Gessel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EuroParcs

Alle klachten over EuroParcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over EuroParcs
Zo werkt het