Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb voor in december een vakantie huisje geboekt. Maar wij hebben een omboeking gedaan maar ik zou mijn geld terug kijken de aanbetalingen van 121 euro binnen 10 werkdagen. Het is nu al 3 weken geleden. Dat ze dat hebben gezegd.
Plus ik heb nog nooit een mail gekregen op de vraag die ik naar europarcs heb gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij uitbaten en dat ze hun mails in de gaten houden. En als je naar ze belt dat je dan neit meer dan 1 uur in staat te wachten op een medewerker.

