Klacht over EuroParcs: Huisje huren

Mijn Klacht:

Wij zijn in brunssum wezen kijken voor een huisje te huren omdat ons huis brandschade heeft en de receptie zij dat het vrij was meteen een email gestuurd kregen geen reactie nogmaals gebeld na het weekend kregen we een mail dat het huisje bezet was. Zo gaan we toch niet met elkaar om triest

Gewenste Oplossing:

Om ons tegemoet te komen met een net huisje waar we kunnen verblijven tot ons huis klaar is het gaat allemaal via de verzekering

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EuroParcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EuroParcs nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EuroParcs in behandeling genomen

Bericht van EuroParcs

4 jaren geleden - Beste meneer en mevrouw Offermans. Hartelijk dank voor uw feedback en wat ontzettend vervelend om te horen dat u brandschade heeft ervaren in uw woning. U kunt, indien dit nog van toepassing mocht zijn, via www.stayxl.nl een aanvraag doen voor een verblijf op het resort in Brunssum. Zij kunnen met u mee kijken naar de beschikbaarheid. Onze oprechte excuses voor de misvatting over de woning die reeds bezet bleek. Voor ons is helaas nu niet meer te achterhalen wat er mis is gegaan. Mochten er nog vragen zijn, dan horen wij deze graag. Met vriendelijke groet, Marloes Medewerker Feedback Europarcs Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EuroParcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EuroParcs

Heeft op 09 december 2021 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Addy en leon

Heeft op 10 december 2021 om 12:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Zo ben je er gemakkelijk vanaf,mij zien ze nooit meer bij europarks

Klacht: Huisje huren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over EuroParcs

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken