Mijn Klacht:
Nadat wij 3 weken op EuroParcs de Biesbosch hebben verbleven vanaf vrijdag 25 februari t/m 18 maart is ons toegezegd dat de borg van €285,- binnen twee weken op mijn rekening gestort zou worden. Ik heb hierover meerdere keren gebeld en gemaild. En iedere keer het antwoord wat vervelend of ik zie het inderdaad. Ik ga het regelen u heeft uw geld binnen 9 dagen, 14 dagen, met de volgende betalingsbatch.
Hoe lang denk je dat ik me aan het lijntje laat houden!!!
Ik heb de woning keuring en schoner dan bij aankomst achtergelaten en heb recht op mijn borg.
Ik zal nooit meer een boeking bij u doen.
Sylvia de Vries
Gewenste Oplossing:
Ik wil binnen 2 dagen mijn BORG teruggestort krijgen en excuses.
Ik voel me zo gigantisch in de maling genomen.
