Klacht: Borg niet terug gekregen

WilanV op 18 augustus 2020 over EuroParcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EuroParcs werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf EuroParcs
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dan kom je aan, en bevind jouw huisje zich tussen het zwembad en de snackbar. Op de bovenverdieping hoor je letterlijk de kinderen gillen uit het zwembad.

Iedereen is goed ziek geweest van het eten uit de snackbar, waar een jongen erg zijn best deed, maar niet echt kaas gegeten had van wat hij moest doen.

En dan durven ze nog te vertellen dat je je borg niet terug krijgt omdat ze het huisje moesten schoonmaken? Wij hebben het netjes achter gelaten, en dit is dan ook onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Wij willen minimaal onze borg terug van 115 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EuroParcs in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door WilanV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM