Mijn Klacht:
Dag,
Ik had een reservering bij Europarcs die door het park zelf is geannuleerd daarbij is maar € 187,50 terug betaald ipv de € 1.397,90 die wij betaald hebben.
En ene Eeffie (werkt in Kaatsheuvel) beweert dat dat de regels zijn van het park, ik heb de algemene voorwaarden gelezen maar daar heb ik niets hierover kunnen vinden. Verder gooit ze er iedere keer de hoorn op als wij bellen dus ja…
Ik heb inmiddels al meerdere brieven en mails verzonden waar ik geen reactie op heb gekregen waardoor ik nu een advocaat bij de arm heb genomen die mij heeft voorgesteld om een sommatie te versturen en als ze daar dan ook niet op reageren slepen wij ze gewoon voor de rechter.
Smiechten, zomaar 1210 euro achterover drukken en beweren dat dat de regels zijn!
Gewenste Oplossing:
Het restant bedrag van 1.210,-- euro terug storten op mijn rekening
(10)
