Klacht over EuroParcs: Andere prijs (goedkoper…

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2020 mijn zomervakantie voor in augustus 2021 bij EuroParcs (locatie Veluwemeer) geboekt. Als ik dezelfde vakantie vandaag zou boeken dan ben ik € 261,- goedkoper uit. Meestal is het hoe vroeger je boekt, hoe goedkoper het is (iets met vroegboekkorting). Zo wordt het op de website vaan EuroParcs ook aangeboden.

Ik heb de helft van de kosten van de door mij geboekte vakantie al inmiddels aan EuroParcs betaald.

EuroParcs geeft aan dat ik dus pech heb gehad, ze niks voor mij kunnen betekenen, prijzen fluctueren en als ik mijn reeds geboekte vakantie zou annuleren en weer opnieuw zou boeken ik dan bijna € 400,- aan annuleringskosten kwijt ben. Dus dat gaat hem ook niet worden.

Niet echt klantvriendelijk van Europarcs, geen goede reclame en een vorm van geldklopperij.

Gewenste Oplossing:

Betalen meest goedkope prijs voor vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Arnemuiden

5 jaren geleden - Reactie EuroParcs via de mail: Geachte heer De Leeuw, Hartelijk dank voor uw e-mail. We begrijpen uw situatie. We kunnen ons voorstellen dat dit geen prettig idee is. Tegelijkertijd worden onze prijzen door de markt gestuurd, waardoor het kan zijn dat wanneer u later reserveert de prijs lager uitvalt. Ook in combinatie met een actie. Helaas kunnen we u hierin niet tegemoet komen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klant contact centrum

Reactie van de melder van de klacht Arnemuiden

5 jaren geleden - Via de aanschaf van een Europarcs Friendscard uiteindelijk de gewenste korting gekregen en daarmee ook nog een goed doel gesteund. Dus een win win situatie en de aanhouder wint.

Klacht: Andere prijs (goedkoper) voor reeds geboekte vakantie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over EuroParcs

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken