Klacht: Onnodige kosten berekend

Ceessiebaby op 09 juli 2018 over Euromaster in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Euromaster
Categorie Garagebedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de APK keuring van onze camper bleek dat er een lampje van de kentekenverlichting aan de achterzijde kapot was. Men heeft vervolgens de hele verlichtingsunit vervagen voor een bedrag van € 77,00 terwijl het ook had gekund met een lampje van € 12,00. Tevens heeft het 4 dagen geduurd voordat de auto klaar was omdat de unit niet direct leverbaar was.
Automaterialenleveranciers hebben deze lampjes op voorraad, units kennelijk niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het prijsverschil van € 65,00 terugbetaald krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM