Klacht: Auto verpest door onkunde Euromaster Raalte

bbkzhd op 28 april 2023 over Euromaster Raalte in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2023

Na het vervangen van de remklauw door Euromaster Raalte vertoonde de auto direct na het ophalen verschillende storingen, waaronder een start/stop storing en problemen met de accu. Ondanks het vervangen van de accu blijven er storingen optreden, en zowel de garage als Pouw VW hebben geen oplossing kunnen bieden, waardoor de eigenaar al maanden met deze problemen kampt.

Mijn Klacht:

Was niets mis met de auto. Auto gebracht om de remklauw te vervangen. Direct na het ophalen van de auto een start/stop storing gezien. Toen werd mij verteld dat het aan de accu lag. Accu vervangen. Na vervangen accu storingen: EPC, motor management, stuurwiel knoppen deden het niet, ruitenwisser achter.
Door onkunde van monteurs/garagehouder nu al maanden bezig om een oplossing te vinden. Pouw VW weet er ook geen raad mee.

Gewenste Oplossing:

Oplossen van de problemen van de auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euromaster Raalte

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euromaster Raalte nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bbkzhd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM