Klacht: Verkeerde boeking door eurolines

Mariajulialivramento op 07 augustus 2019 over Eurolines in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eurolines
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste eurolines ik heb bij jullie een ticket heen en terug aangevraagd van 5juli tot 9juli uw medewerker had al paar keren gevraagd als ik zeker wist dat het 5 tot 9 juli was en had et telkens bevestigd ik kreeg me tickets toen ik in Frankrijk was en op 9juli terug naar huis wou mocht ik niet mee omdat me ticket op 8 juli stond terwijl ik als had duidelijk gemaakt om 9 juli terug te komen ben dr echter niet blij mee na zo vaak datum te bevestigen toch verkeerd geboekt krijgen uiteindelijk heb ik weer tickets moeten boeken

Gewenste Oplossing:

Als dit snel word opgelost en ik me geld terug krijg van de heen reis die verkeerd geboekt was

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurolines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurolines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM