Klacht: Slecht bloemen

Chinookie op 15 mei 2023 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bloemen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2023

Een klant heeft een bosje bloemen besteld voor Moederdag, maar de bloemen werden in een emmer met chloor voor de deur afgeleverd, wat schadelijk is voor de bloemen. Bij het uitpakken bleek de helft van de bloemen al beschadigd en het bijgeleverde kaartje was dubbel bedrukt en onleesbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn moeder een bosje bloemen voor moeder dag besteld hiervoor spaar ik elk jaar heel hard. Nu werd het bij haar bezorgt en is het in een emmer voor de deur met chloor gezet (daar doen de bloemen het niet goed op) na dat zij thuis gekomen is en dus de bloemen vond wilde ze de bloemen uitpakken echter was de helft van de bloemen al stuk. Wat erg jammer is. Ook het kaartje wat er bij geleverd is, is niet te lezen deze is dubbel bedrukt en onder elkaar.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag of geld terug willen omdat ik hier hard voor spaar en er dus niks voor terug krijg of een nieuwe nette bos bloemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euroflorist

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euroflorist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chinookie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM