Mijn Klacht:
we hebben met 10 personen een rouwboeket besteld…dit is geregeld door mevr pol visser..we moesten 8,60 pp betalen, terwijl er een boeket van 70 euro is gedaan…
allereerst is de bestelling aan genomen door Jaap de Jong Bloemist
Amsterdam op 23 okt en door gemaild naar oosterhout.
het boeket kwam niet op 25 okt voor de uitvaart…in en in triest, en niet meer goed te maken
het boeket op op 26 okt bezorgd…de uitvaart was al geweest
toen kwam er n boeket dat z,n waarde niet heeft, ik heb het verschillende mensen uit het bloemen vak laten zien, en het zal hoog uit 30 euro maximaal zijn,, we schamen ons diep als groep voor zo’n flutboeket, en willen dit waar het enigszins nog kan recht trekken…we gaan niet akkoord hiermee,….
naar ik begrepen heb heeft de bloemist in amsterdam 5 euro terug gestort naar mevr visser, dit komt haar niet toe!!!! We hebben allemaal betaald…..we eisen dan ook dat zij de 5 euro terug betaald aan de bloemist….mevr visser heeft 86 euro ge ind van ons en n boeket voor 70 euro besteld, dat is al 16 euro,,, dan krijgt ze ook nog eens 5 euro van de bloemist terug, ze blokkeert ons allemaal, en laat via 1 iemand n berichtje doorsturen naar ons, dat zij lekker de 5 euro heeft terug gekregen, en dat ze dit zelf houdt, en hier zelf iets mee gaat doen…
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer mevr visser de 5 euro terug stort naar de bloemist...ik wil dit zien zwart op wit
en ik gun Naomi de dochter van 20 van de overleden moeder jeanette een tegoed bon van 40 euro,,, dan is het wat mij betreft afgesloten en akkoord
