Mijn Klacht:
Het niet leveren van een condoleanceboeket zie onderstaande stand van zaken:
Betreft: ordernummer: NL3959480
4 augustus Bestelling condoleanceboeket, leverdatum 5 augustus
7 augustus Begrafenis
8 augustus Ingebrekestelling vanwege niet leveren, eis leverdatum uiterlijk 11 augustus
11 augustus Reactie: Excuses, en op de hoogte stelling van verandering orderstatus.
Vandaag 14 augustus, niks geleverd en niks vernomen
Gewenste Oplossing:
Orderannulering o.b.v. wanprestatie, eis per direct geldteruggave van E. 26,06 vanwege aanhoudend niet leveren condoleanceboeket


