Klacht: Puur bedrog

Dbdbdb op 21 april 2021 over Eurofietsen.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 2 fietsen besteld die op de site op voorraad stonden. Ik bestelde deze en moest ook onmiddelijk betalen. De dag erna krijg ik een email dat de fietsen niet op voorraad zijn.. ik krijg de keuze om andere fietsen te kiezen, maar ik vraag mijn geld terug.Ik stuur meerdere emails aangezien ze niet antwoorden. Nu krijg ik plots een email dat de fietsen verstuurd zijn??
Ik leg dit verder bij de consumentendienst en advocaat.
Ik moet deze fietsen niet meer hebben aangezien ze stuurde dat ze deze niet meer hebben had ik mij andere fietsen besteld bij iemand anders!

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij terug betalen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurofietsen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurofietsen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dbdbdb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM