Mijn Klacht:
Wij hebben vloerkleden retour gestuurd maar geen geld terug ontvangen. Euro2deal is niet bereikbaar, niet telefonisch (antwoordapparaat), niet per mail (nooit reactie).
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Moreno, Excuses voor onze late reactie. Wij zien dat uw casus reeds is opgelost. Bij uw casus was de wet van Murphy van toepassing en wij betreuren ten zeerste dat dit zo is gelopen. Graag verwelkomen wij u in...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euro2Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euro2Deal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Euro2Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Euro2Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Euro2Deal
Heeft op 05 december 2018 om 13:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Moreno,
Excuses voor onze late reactie. Wij zien dat uw casus reeds is opgelost. Bij uw casus was de wet van Murphy van toepassing en wij betreuren ten zeerste dat dit zo is gelopen.
Graag verwelkomen wij u in de toekomst op onze website om u beter tot dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van Euro2Deal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
