Mijn Klacht:
ik heb een bestelling gedaan en bevestigd gekregen dat de betaling gelukt was . vorige week heb ik de bevestiging gekregen dat de bestelling door hun verzonden is naar mijn huisadres.
nu ruim 7 dagen later heb ik nog geen bestelling gehad . de mail is onbruikbaar en komt dus on geleverd terug . het telefoonnummer is ook buiten gebruik . ik kan ze dus niet bereiken en ik ga het gevoel krijgen dat ik belazerd ben
Gewenste Oplossing:
graag antwoord op mijn vraag waar mijn bestelling blijft en waarom dat ze zowel via de telefoon als via de mail niet bereikbaar zij n
