Mijn Klacht:
De maxi cosi pebble autostoel van ruim €200 na 1 keer gebruiken was de stof aan de voorkant al zo lelijk alsof het lijkt dat de stoel al 2 jaar oud is. Dit lijkt mij een foutje in de stof, vooral omdat maxi cosi altijd goede producten heeft. Ondertussen al vanaf begin december met Etrias in contact, waarbij nu de conclusie is dat dit normaal is door het gebruik.
Ik ben het hier totaal niet mee eens omdat maxi cosi een product is met altijd goede kwaliteit en niet dat de stof na 1 keer gebruik het al begeeft.
Ik heb al van het begin aangegeven dat ik niet tevreden ben en dat ik een nieuwe stoel wil. ( binnen een week al gemeld!)
Er word na zoveel mailtjes niet geluisterd en ik voel me niet serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
De oude stoel voor een nieuwe omruilen
(10)
