Mijn Klacht:
Jarenlang heb ik de oogschaduw (8016-011 DARK CHOCOLATE kleurnr. 705, Barcode 8710198248673) van Etos gebruikt. Omdat ik de laatste keer twee doosjes had aangeschaft en daar dus best lang mee doe kwam ik er deze week achter dat deze uit het assortiment is en daarvoor in de plaats zijn allemaal duo kleurtjes gekomen maar niet in één in de kleur die ik had en graag weer zou hebben. Mocht het nu zo zijn dat u nog oude voorraad hebt, zou ik ze graag van u willen kopen.
Ook de mascaralijn is weer compleet veranderd. Op aanraden van de verkoopster heb ik de Chase me baby black genomen maar wat een flutborsteltje zit daaraan. Veel te zacht om de mascara aan te kunnen brengen. Wat gaat u daaraan doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik weer mijn vertrouwde oogschaduw heb en mascara met een veel beter aanbrengborsteltje.
