Klacht: te veel betaald

ingketwaru op 10 augustus 2012 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 3 keren is mij overkomen dat ik teveel heb betaald voor gekochte 1plus 1 aanbiedingen.
Prijs was er niet van af en dit is al 3 keer gebeurd.Moest hier voor naar de winkel met al het gekochte producten.
Personeel was ook niet vriendelijk.
Ze zij dat ze er niks aan kon doen, ik wel zeker.En dat ze ook haar kant van het verhaal wil vertellen.
Daar kom ik niet voor. Dit moet correct afgehandeld worden, vooral als het zo vaak gebeurd. Ze zij dat het met de kassa te maken heeft. Dit gebeurd niet bij Ah of bij de kruitvat

Gewenste Oplossing:

Dit probleem is niet aan mij.Maar aan etos.
Moet in een keer goed gebeuren, zodat ik niet telkens terug hoeft te komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM