Klacht: Tassen controle ivm vermoeden diefstal

Ureshii op 26 juli 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneer mevrouw

Vandaag 26 juli 2019 was ik in de Etos Nieuwegein city plaza Had mijn spullen afgerekend.Later werd ik door 2 beveilingsbeambte staande gehouden om mijn tassen te controleren Heb ik gedaan en er is niks gevonden Dit was nav de camerabeelden die achteraf bekeken waren omdat er een verdachte handeling werd verricht volgens de beveilingsbeambte. Nou u begrijpt dat ik nu niet meer in de Etos wil komen Ik voel mij gekrenkt en verdrietig hierom Dit noem je geen vertrouwen tussen klant en verkoper En ik begrijp dat er gestolen word maar dit kan echt niet Sorry jullie zijn een klant kwijt

Met vriendelijke groeten P Finsy

Gewenste Oplossing:

Als in het vervolg voortaan beter bekeken word op camerabeelden als iemand wel werkelijk iets steelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM