Mijn Klacht:
Klacht
Ik ben vandaag bij de Etos in de bilderdijkstraat geweest waar ik niet netjes werd geholpen. Het betrof een cadeautje en er werd niet gevraagd of het ingepakt moest worden toen ik zelf dacht van. Ik kan het ook vragen moest ik even wachten van de medewerkster. Na het wachten werd het cadeautje ingepakt niet volledig, want ze had niet genoeg papier en vooral geen zin. Daar zij ik wat over, maar haar antwoord was het gaat erom wat er in zit en niet hoe het eruitziet. Ik gaf aan mag ik anders papier dan doe ik zelf. Helaas dat was ook geen optie. Prima ik neem het cadeautje mee en geef het aan mijn vrouw. Ze vond het cadeautje leuk, maar nu komt het guess pakket is niet compleet ik mis de body lotion en de prijs staat er nog op.
Kortom slechte ervaring en zwaar teleurgesteld in de Etos.
Gewenste oplossing
Ik wil de bodylotion toegezonden krijgen. Heb het in Almere gekocht en kom niet vaak in Amsterdam.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de bodylotion toegezonden krijgen. Heb het in Amsterdam gekocht en kom niet vaak in Amsterdam.
