Klacht: Slechte service

MirandavanAert op 15 augustus 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in anderhalf week tijd drie keer bij de etos geweest voor de pampers actie. Maat 5 was uitverkocht en zou de andere week binnenkomen.Ik was er toen op zaterdag. Dus ik de andere week weer naar de etos maar de vracht zou pas op donderdag komen dus de volgende dag. Dat was de eerste keer niet vermeld. Er werd geadviseerd om laat in de middag te komen. Dus de andere dag weer gegaan om half 5. Vracht was binnen maar werd volgens de medewerker pas de andere dag in de winkel gelegd want daar had ze nu geen tijd voor. Ik ben gelijk naar de concurrent gegaan want die hadden uiteindelijk ook een actie.

Gewenste Oplossing:

Ik wilde dit gewoon even melden dat ik het jammer vind dat er geen of nauwelijks moeite is gedaan om de pampers achter te halen en dat terwijl ik daar al eerder voor was geweest.
Ik heb dit ook aan de medewerker verteld.
Terwijl ik altijd de pampers en babyspullen of cosmetica ed bij de etos haal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM