Klacht: Reclame

Adbd op 20 juni 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zagen een product in de reclame; de billendoekjes zwitsal 10 pack, die wilden we graag kopen. Heel de actie periode elke dag gekeken, niet online voorradig. Paar weken later was het weer in de actie, weer elke dag kijken… niet voorradig. Contact opgenomen; deze gaat uit het assortiment kreeg ik te horen. Enige tijd later weer in de reclame….zou het dan nu; nee hoor de hele week niet voorradig. Weer contact opgenomen. ze zijn niet uit het assortiment werd er nu gezegd. Helaas kan ik ze niet voor u bestellen. Er wordt reclame gemaakt voor iets wat dus niet geleverd kan worden ze weten op voorhand al dat dit niet op voorraad is. Dat is klanten misleiden, een kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

De producten die in de reclame zijn op voorraad hebben en anders hier niet mee adverteren!!! Zou het product graag alsnog willen bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adbd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM