Klacht: Punten sparen

anoniemhoogvliet op 15 juni 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte etos,

Ben heel teleurgesteld hoe jullie omgaan​ met t inleveren van jullie punten. Sinds kort kan ik geen etos eigenmerk inruilen voor 100 punten. K kpc h t altijd mijn baby artikelen bij jullie. Aangezien ik ook npg n baby verw8t zal k ook geen gebru i k meer maken van jullie afdeling.​ K koop dan wel mn luiers ergens anders waar k wel gewoon mn punten kan inleveren en kan sparen zonder verplciht n product te kiezen die k geeneens gebruik. En ook de duur van de punten is veelste kort. Je kan niet eens meer punten sparen of ze vervallen binnen een maand!

Gewenste Oplossing:

Als je zelf mag bepalen voorwat je de punten inleverd en ook de duur van t inleveren. Binnen een maand. Heb een paar keer gehad dat t was vervallen! Dus graag geen limiet voor vervaldatum punten net als bij kruidvat en airmiles etc...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM