Klacht: prostavit

J.P Severein op 09 juni 2021 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bestel online prostavit in de folder staat 1 1 gratis dan verwacht ik er 2 thuis en niet 1.
Nu lees ik dat ik dan 2 moet invullen nadat ik het product heb thuis gekregen. dat lees ik bij hoe moet ik dit invullen ,waarom jullie zetten zelf al neer 11 gratis .
Dit is heel misleidend .
Ik hoop dat U mij die andere ook toe zal sturen ,want ik was voor die actie gegaan.

vr gr Lummie Severein
HendrikBaskeweg 91
1785MC Den Helder

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de tweede ook heb ontvangen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.P Severein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM