Mijn Klacht:
Wij hebben voor onze kerstkaarten postzegels bij Etos rhenen gekocht achterop stond dat deze niet door post nl bezorgd worden wij hebben dit niet gelezen dus gewoon gebruikt bij navraag in de winkel werd ons te verstaan gegeven dat klopt het lijkt mij dat de kassamedewerker even de moeite kan nemen uit het oogpunt van klantvriendelijkheid ons en velen met ons het ook nog even kunnen vertellen gaat wel om bedrag van 20 euro dit heeft niks met klantvriendelijkheid te maken in mijn ogen
Gewenste Oplossing:
Als er van uit de organisatie en winkel medewerkers meer op gewezen gaat worden misschien door middel een leaflet of poster bij kassa waarop dit aangegeven wordt zeker voor oudere klanten die alles niet onthouden misschien
