Klacht: ontevreden over 2 Etos eigen merk make up producten

Sandra Law op 14 februari 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 2 Etos eigen merk make up producten gekocht. Ik koop wel vaker face wash, makeup remover producten en dag- en nachtcremes van het Etos eigen merk. Ik wilde graag geld besparen en heb daarom een een BB creme en een primer tegen rode plekjes gekocht. Ik heb de producten nu iets meer dan een week in gebruik en ben diep teleurgesteld. De primer doet gewoonweg niet wat het zegt dat het zal doen. En de BB creme geeft een vlekkerig resultaat. Ik neem aan dat het niet in de verkeerde toepassing van de producten zit. Ik gebruik deze producten al jaren van andere merken zonder problemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het aankoopbedrag van deze producten terug krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM