Mijn Klacht:
2 februari jl een afspraak gemaakt met dhr Voest (bhr ?) over levering vanGils (aanbieding folder). Dhr Voest zei mij dat dit product besteld was, maar niet aan de winkel was afgeleverd. Naam en adres en tfn genoteerd van mij. Zou mij bdellen. Geen bericht ontvangen. Vandaag de sneeuw getrotseerd en wederom navraag gedaan ter plekke. Voest zij mij dat de notitie was weggegooid ! lHij kon mij dan ook tfn niet bereiken. De vanGils was niet aan mij te leveren. Onverrichter zake naar huis terug door weer en wind.
Alternatief was niet voorhanden. Oplossing werd niet aangeboden (fles met een korting of navraag bij andere vesting door dhr Voest was niet aan de orde).Jammer!!
Gewenste Oplossing:
Dit is voor mij de 2e ervaring bij ETOS Croqius Amersfoort. Enige tijd geleden was het product niet te leveren (stond wel in mijn huisaanhuis folder). Ben toen op advies naar de Leusderweg ( 10 km van mijn huisadres) verwezen door KS.
Alsnog een levering volgens de aanbieding dus vanGils 50 ml tegen de aanbiedingsprijs. Afhalen op een ander adres is met dit weer geen optie.
