Klacht: mondkapjes v katoen sluiten NIET bij de neus !!

mw Vrancken op 28 oktober 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor elke dag van de week een leuk gekleurd katoenen mond/neusmasker gekocht Blijkt dat er aan de bovenzijde GEEN klemmetje zit om goed om de neus aan te sluiten GEVOLG :Brildragende personen krijgen dus onmiddellijk last van beslagen glazen en is natuurlijk niet effectief En dat in een tijd dat deze verkocht worden ter bescherming tegen het COVID virus.
.Merk :Fashion mask non Medical

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van product 7 x 3,50 ?vanwege niet voldoen van waar deze voor bedoeld is . Maar nog veel erger dat men met de niet schone handen het masker moet aanraken om deze opzij te schuiven om door de bril te kunnen kijken en lezen Mijn inziens moet deze voor het doel waar deze voor gebruikt wordt uit de verkoop worden gehaald enm terugsturen naar China.
Met vriendelijke groet , verpleegkundige intensiove care die zeker wel weet hoe de verschillende soorten maskers gedragen worden en wel of NIET effectief zijn . Met vriendelijke groet M Vrancken
PS Zojuist Etos tot 2 x toe proberen te bellen [ 2 x 10 min in de wacht gestaan , geen reactie , heel bijzonder en absoluut niet klachtvriendelijk . Ik had liever bovenstaand probleem telefonisch uitgelegd [ telnr 0886594245

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mw Vrancken
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM