Mijn Klacht:
Ik heb met afrekenen 2 euro erbij gedaan voor de etos handdoeken. Die waren op dus wilde ik mijn 2 euro terug.
Volgens de medewerker heb ik die 2 euro niet gegeven.
Zij heeft de camerabeelden bekeken terwijl ik daarop wachtte. Daar kon ze het niet uit opmaken. Ik ben al jaren vaste klant. Ik ben een eerlijk mens die nooit zou stelen.
Ik vind het dan ook niet netjes dat door een fout (wat menselijk is hoor) van de assistent medewerker ik mijn geld kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 2 euro terug krijg en als de medewerker toegeeft niet te hebben nagedacht toen zij het geld in de kassa deed.
Mensen maken fouten. Ik ook. Dat is niet vreemd.
Alleen jammer dat dit mij als vaste jlant geld kost en ik in mijn ongelijk word gesteld.
