Klacht: Misleidend reclame

Burak0 op 08 november 2014 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Etos in Utrecht Centraal heeft verschillende gelijksoortige producten te koop waar er een “2 halen 1 betalen” geldt. Er staat duidelijk “Alle combinaties zijn mogelijk”, maar dit blijkt echter niet het geval te zijn. Het gaat slechts om combinaties van dezelfde merk.

Zo kan men bijvoorbeeld geen Rexona en Nivea deodorant combineren, ondanks het feit dat beide producten een “2 halen 1 betalen” aanbieding met “alle combinaties zijn mogelijk” hebben.

Gewenste Oplossing:

Dit kan duidelijker gemaakt worden om verrassingen aan de kassa te voorkomen. Een voorbeeld is "Alle combinaties met hetzelfde merk zijn mogelijk".

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM