Mijn Klacht:
Bij Parkweide Ede ben ik vanmorgen beledigd. Twee medewerkers van Etos in de winkel hadden geen mondkapje op en daar heb ik een opmerking over gemaakt (dat ik dat raar vond). In plaats van een excuus, kwam er een boze reactie en zei ze o.a. dat het binnenkort toch niet meer hoeft en dat zij zich toch ook niet bemoeit met mijn zaken.
Gewenste Oplossing:
Ik was snel tevreden geweest als er een excuus was gekomen en ze het mondkapje van haar hals voor haar mond had gedaan. Ik snap dat het vervelend is, maar nu zou ik denken dat Etos zo'n medewerkster niet in het bestand moet hebben. Excuus is op z'n plaats (en een waarschuwing bij de medewerkster als jullie jezelf serieus nemen).


