Mijn Klacht:
We zijn geen vaste klant van Etos, echter vandaag had U de kans om er een bij te krijgen.
Mijn dochter die altijd Pampers gebruikt wilde wel eens de luiers van Etos uit proberen ook omdat deze een mooie actie had met vroege vogel voordeel. Op mijn vrije dag en als Opa zijnde van mijn kleinzoon loop ik om 9.03 uur de winkel binnen ( Etos Beuningen) om 6 pakken luiers eigen merk nummer 4 te kopen. Tot mijn stomme verbazing kreeg ik te horen dat deze al uitverkocht waren. Ik was nog geen klant en zal het ook niet worden, Om klanten binnen te lokken verwacht je dit bij de Lidl of Aldi maar Etos? Nou we gaan de Pampers wel weer bij de Trekpleister halen, dan weet je zeker dat je niet mist grijpt ook al zijn ze in de aanbieding.
Hopelijk kunt U hier iets mee om zo nog meer klanten niet te hoeven teleur te stellen.
Hoogachtend:
M. Simons
Gewenste Oplossing:
Zorg gewoon dat er voldoende luiers aanwezig zijn, je weet dat de mensen hiervoor extra komen. Zo voorkom je dat klanten teleurgesteld naar huis gaan.
