Mijn Klacht:
Geachte LS,
Vanochtend de Etos klantenservice gebeld, al mijn gegevens gegeven, 2 x doorverbonden, toen ëen moment en toen een bandje de meeste gestelde vragen ziet u beantwoord op …t ; click en het gesprek was weg… Ik heb 17 minuten aan de telefoon gehangen, geen oplossing. Mijn vraag was en is nog steeds: ik ontvang opeens de online nieuwsletter met aanbiedingen van ETOS, heb me hier niet voor aangemeld, click of afmelden maar moet dan naar mijn account (wat ik niet heb) dus ik moet eerst een account aanmaken om me te kunnen afmelden??? Heel graag uw antwoord en actie. Dank.
Gewenste Oplossing:
Zie mijn vraag boven, ik wens graag geen verdere online nieuwsbrieven te ontvangen.
