Klacht: Kan niet betalen met bankpas

Chaaarlotte op 05 november 2022 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2 dagen mijn bestelling te plaatsen want niet lukt. Ik kan namelijk niet betalen met bankpas omdat hij hem standaard op CreditCard zet. Ik heb dit al meerder malen in mijn accountgegevens gereset maar toch valt hij constant weer terug naar CreditCard. Ik kan hierdoor dus mijn bestelling niet plaatsen en loop zo ook de kortingen/voorraad van de producten mis. Ik hoop dat hier zsm wat aan gedaan word, zodat ik en andere mensen misschien gewoon hun bestelling weer kunnen plaatsen!

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat het zsm word opgelost en dat er gewoon weer met bankpas betaald kan worden. Zodat bestellingen gewoon geplaatst kunnen worden met de kortingen die er nu zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chaaarlotte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM