Mijn Klacht:
Zoals getypt, kaart activeert niet, krijg geen email binnen en email en kaartnummer wel ingevoerd….
Gewenste Oplossing:
Ws wanneer ik een link binnen krijg om te activeren :)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een kaart van Etos. Ondanks het correct invoeren van zowel het e-mailadres als het kaartnummer, ontvangt de klant geen bevestigingsmail en blijft de kaart inactief.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Omslachtig, kaart moet gewoon ter plekke geactiveerd kunnen worden, dit kost tijd en ergernis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
