Klacht: Incomplete oral B smart 6200w BL EB

Juliette_johnson_ op 06 februari 2021 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanochtend een oral B tandenborstel aangeschaft voor €180 deze heb ik incompleet gekregen, waar ik thuis achter kwam. Ben meteen met de bon hiervoor teruggegaan maar zij wilden mij in de winkel (theresiastraat 109, Den Haag) niet helpen terwijl ik hem ongeveer een uur geleden heb gekocht. Ze geven aan dat ik dan maar bij oral b moet zijn, terwijl er een haar inzit die niet eens lijkt op mijn haar en de doos van binnen er niet goed uitzien. Vervolgens word mij verteld dat ze niet weten of ik dit niet zelf heb gedaan?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ze op een normale manier het product retouren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juliette_johnson_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM