Mijn Klacht:
ik heb 18 juni 2021 online een bestelling geplaats maar, de bestelling is niet helemaal goed gebeurd en ook niet goed aangekomen. Ik kan er helaas geen foto’s bij toevoegen. Ik was altijd tevreden met Etos. Nooit teleurgesteld en afgeraffeld werk en de schuld geven aan PostNL belachelijk dit!!! Om mij te kunnen begrijpen zou u zelf ook dit mee moeten maken en dan pas begrijpbaar dat dit geen leuke manier is van behandeling. Klant is toch koning ?Klant heeft daar recht op. Ook de medewerker heel brutaal aangeven dat ze mij teleurstelling en boosheid raar vindt. Heel Vervelend en jammer…
Gewenste Oplossing:
Ik wil niet alleen een aankoopbedrag want gaat niet alleen daarom ook om de levering ,hoe het is aangekomen en de klantenservice!!! Klantevredenheid is niet aanwezig met deze probleem Klant heeft daar recht op en niet op deze manier!!
