Klacht: Handdoekenaktie

Liefamke op 22 januari 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1. Ik kreeg de handdoekenzegels niet bij de koop van babyvoeding en luiers.
2. Ik had extra veel gekocht ivm de handdoekenzegels. In Heerenveen waren de 9 januari op waardoor ik vervangende zegels kreeg. Gouden.
De aktie werd verlengd dus ik nog ff doorsparen. Wil ik mijn 4 volle boekjes inleveren zeggen ze dat de aktie plots is afgelopen en de zegels van heeerenveen waren ongeldig!!! In drachten.
Ik kon mijn boekjes weggooien en dat terwijl er nog handdoeken lagen!!

Ik heb voor 200 euro gekocht en wat houd ik eraan over? In ieder geval geen handdoeken!

Ik vind of je doet n aktie goed of NIET!!

Etos jullie klantvriendelijkheid wordt er niet beter op. Ik hoo dat jullie mij tegemoet komen andrs ga ik naar de concurrent.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alsnog mijn handdoeken krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM