Klacht: Handdoekenactie

juffie op 02 januari 2014 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Teleurstellend die actie! Hoe bedoel je verkeerd ingeschat door Etos?? Denk je al je opgespaarde kaarten leuk in te leveren, nog voor de datum dat de zegelactie stopt, is de hele actie ten einde, omdat Etos geen goede inschatting heeft gedaan.. Hoe fout!! Het vertrouwen is weg! Oké, er stond op=op…. Maar dan verwacht je dat tegen het einde van de actie, eind januari!!Etos kan zich verschuilen achter de op=op, maar zo ben je geen blije Etosklant meer. Hebben ze daar ook over nagedacht??

Gewenste Oplossing:

Nu krijg je 1 euro korting per produkt per kaart. Je mag nu heel veel produkten kopen om je kaarten op te maken. Wat een toegift......
Tevreden worden in dezen is lastig, maar zorg er in ieder gaval voor dat dat je al je kaarten per gewenst produkt in mag leveren en dat tot het einde van de actie. Eind januari dus!! Uiteindelijk wil Etos zijn klanten toch tevreden houden. Wie zijn billen brandt, moet op de blaren zitten!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM