Klacht: handdoeken

Linzida op 31 december 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben overgestapt van kruidvat naar etos door de toffe actie. Ik had net kleine handdoeken nodig omdat mijn zoon ze op school regelmatig kwijtraakt. Perfect dus.
Ook mijn moeder i smee gaan sparen.
We hebben vier spaarkaarten.
Sinds begin december probeert mijn moeder ze voor me om te ruilen, lukt niet meer. Erg frustrerend. We zijn inmiddels naar zes locaties geweest.
Ik weet dat ik een euro kan teruglrijgen voor een spaarkaart, maar daar ben ik echt niet voor gaan sparen. De korting op de handdoek is toch veel groter dan een euro.
Ik weet dat er af en toe nog op locaties geleverd wordt en dat die handdoeken dan binnen een uur op zijn. Het lukt me niet hier op aan te sluiten.
Ik wil echt graag handdoeken.

Groet Linda

Gewenste Oplossing:

vier handdoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM