Mijn Klacht:
Hedenmiddag liep ik het Etosfiliaal aan de vd Capellenstraat in Zwolle-Zuid binnen. De schoonloopmat (liggen er 2 achter elkaar) in de deuropening gleed onder mij vandaan en ik kon mijzelf nog net staande houden. Levensgevaarlijke situatie! Deze behoort stroef te zijn. Ik heb dit gemeld bij de kassa en de kassiere zei tegen mij: “u bent de zoveelste mevrouw! Wij hebben dit gemeld maar ze doen er niets aan!” Ik kon mijn oren niet geloven!!!! Dit kan toch niet! Denk aan zwangere vrouwen of oude mensen!! Het is dus wachten op ongelukken!!!!! Ik doe er geen stap meer binnen voordat daar nieuwe matten liggen!
Gewenste Oplossing:
Een antwoord van Etos waarom zij hun verantwoordelijkheid verzaken en nieuwe matten in de deuropening.
