Klacht: Fles kapot nog niets gebruikt

Viyaa op 27 december 2022 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2022

Een klant heeft vitamine D druppels van het merk Solgar aangeschaft bij Etos, maar ontdekte dat het flesje aan de onderkant gebroken was tijdens het openen van de verpakking. Hierdoor is de olie uit het flesje gelekt voordat het product gebruikt kon worden.

Mijn Klacht:

Ik heb gister vitamine D druppels gekocht bij de Etos van het merk Solgar. Bij het afhalen van het plastic is het flesje aan de onderkant gebarst en gebroken waardoor al het olie eruit liep.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw flesje willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viyaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM