Mijn Klacht:
Ik gebruik al een tijd het 3-blads scheersyteem van Etos eigen merk. Ik heb de eerste keer dat ik het scheersysteem kocht gelijk een hoop extra mesjes erbij gekocht. Na een maand begaf het scheersysteem het en kon ik het scheermesje niet meer vastklikken in de houder. Hij is toen na een tijdje ook helemaal uit elkaar gevallen. Hierdoor heb ik al 3 keer een geheel nieuw systeem moeten kopen wat steeds om dezelfde reden kapot ging. Ik vind het ook zonde om een duur systeem van een ander merk ga kopen terwijl ik thuis nog een voorraad Etos scheermesjes heb liggen..
Het kopje (scheermesje) dat je op het scheersysteem vastklikt, valt er tijdens het scheren telkens af. Hierdoor is er gevaar voor wondjes en het is heel erg vervelend dat je niet in een keer door kan scheren maar telkens het scheermesje op de grond op moet rapen als je onder de douche staat.
Daarbij is de houder erg scherp (waar je het mesje op klikt) waardoor je jezelf makkelijk kan bezeren wanneer het mesje los is gelaten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer er een vergoeding word gegeven voor de kosten die ik door de slechte kwaliteit van het scheersysteem heb moeten
maken.
En er zal mijn inziens aan de kwaliteit gedaan moeten worden zodat dit probleem niet meer voor zal vallen.
