Klacht: Doorzichtige plastic tasjes

Cichilly op 25 mei 2022 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het verbaast me dat een drogisterij ervoor kiest witte, maar doorzichtige plastic tasjes te gebruiken. Niet iedereen hoeft te weten dat je zojuist Tena ladies of aambeienzalf heb gekocht. Toen ik daar een opmerking over maakte kreeg ik terug dat dat nu eenmaal de tasjes zijn die Etos gebruikt, dus vandaar hier mijn klacht/wens. Ik verwacht enige discretie bij een drogisterij en dat wordt door Etos niet geboden.
Op de website lijkt het melden van een klacht onmogelijk, tenzij je het via telefoon of whatsapp doet. Wederom weinig discretie dus.

Gewenste Oplossing:

Niet-doorzichtige plastic tasjes en een klachten-contactformulier op de website.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cichilly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM