Klacht: de houder is moeilijk open te gaan steeds valt het nippeltje eraf

g van heesen op 08 januari 2012 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Firma,
De lipstick van het merk bourjois gaat steeds het nippeltje eraf .Met als gevolg dat je de lipstick niet meer kan openen.Steeds vind ik wonder boven wonder dat dingetje weer terug ,maar het is geen succes!
Ik ben er al mee terug geweest maar bij de Etos zegt men dat het zo hoort.Dus daar was ik niet mee geholpen .
U begrijpt dat ik nooit meer zo’n lipstick van het merk zal gaan kopen.Dit was mijn klacht maar de service was beneden de maat .Groetend Mevr. van Heesen te Bennekom

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe lipstick die normaal functinoneert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM